Última atualização: [15/01/2026]
A SCAPFENIX Centro Automotivo respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as Políticas de Publicidade do Google Ads vigentes em 2026.
Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados ao acessar nosso site, landing pages, formulários e canais de contato.
1. Quem somos
SCAPFENIX Centro Automotivo
Rua Professor Licínio, 440 – Jardim Bom Pastor
Santo André – SP
CNPJ: 04.119.098/0001-51
WhatsApp: (11) 94749-5113
Telefone: (11) 4425-7394
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados:
Dados fornecidos pelo usuário
Nome
Telefone (WhatsApp)
E-mail (quando informado)
Informações sobre o veículo e o serviço desejado
Mensagens enviadas por formulários, WhatsApp ou chat
Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas
Tempo de navegação
Localização aproximada
Origem do acesso (ex: Google Ads, redes sociais, busca orgânica)
Esses dados são coletados por meio de:
Cookies
Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel
Ferramentas de rastreamento de conversão
3. Para que usamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
Entrar em contato quando você solicitar atendimento
Enviar orçamentos e informações sobre serviços
Agendar atendimentos
Melhorar sua experiência no site
Mensurar resultados de campanhas publicitárias
Personalizar anúncios
Cumprir obrigações legais
Nunca vendemos seus dados.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads)
Ferramentas de análise (Google Analytics, Tag Manager)
Plataformas de atendimento (WhatsApp, CRM)
Empresas de hospedagem e tecnologia do site
Todos seguem padrões de segurança e confidencialidade exigidos por lei.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
Analisar comportamento de navegação
Personalizar anúncios
Medir conversões
Melhorar desempenho do site
Você pode desativar os cookies no seu navegador a qualquer momento.
6. Anúncios e remarketing
A SCAPFENIX utiliza tecnologias de publicidade como:
Google Ads
Remarketing
Conversões avançadas
Públicos personalizados
Isso permite exibir anúncios relevantes para pessoas que já visitaram nosso site ou demonstraram interesse nos nossos serviços.
Essas tecnologias podem coletar dados anonimizados, como:
Páginas acessadas
Cliques em botões
Visitas ao site
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
Acesso não autorizado
Perda
Uso indevido
Alteração ou destruição
Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações
Solicitar exclusão
Revogar consentimento
Solicitar portabilidade
Basta enviar um pedido para:
📩 contato@scapfenixmecanica.com.br (ou WhatsApp)
9. Tempo de retenção dos dados
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para:
Atendimento
Obrigações legais
Relatórios e histórico de relacionamento
Após esse período, são excluídos ou anonimizados.
10. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir:
Mudanças legais
Ajustes nos serviços
Atualizações de plataformas como Google Ads
A data da última atualização estará sempre no topo da página.
11. Consentimento
Ao utilizar este site, enviar formulários ou clicar em botões de contato, você concorda com esta Política de Privacidade.
